Política de privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2026
A GJE Softwares desenvolve software sob medida para empresas no Paraguai e no Brasil. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais coletamos pelo site gjesoftwares.com, para que os usamos e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei 13.709/2018, LGPD) e respeita o direito à proteção dos dados pessoais previsto na Constituição do Paraguai.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é a GJE Softwares. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para vendas@gjesoftwares.com.
2. Quais dados coletamos
- WhatsApp: se você clicar no botão de WhatsApp e nos escrever, recebemos o seu número, o seu nome de perfil e o conteúdo da conversa.
- E-mail: se você nos escrever por e-mail, guardamos o seu endereço e a mensagem.
- Dados técnicos: como em qualquer site, o servidor registra endereço IP, tipo de navegador e horário de acesso, para manter o site seguro e funcionando.
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento e não vende nem aluga dados a terceiros.
3. Para que usamos os dados e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido e preparar o orçamento gratuito | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Manter o histórico do contato e, se virarmos parceiros, executar o contrato | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Segurança do site e prevenção de abuso | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações legais e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
Não enviamos propaganda sem a sua concordância. Se um dia quisermos enviar novidades, vamos pedir o seu consentimento à parte, e você poderá retirá-lo quando quiser.
4. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores para operar o site e responder a você. Eles tratam os dados apenas para isso:
- Render: hospedagem do site.
- Cloudflare: gerenciamento do domínio (DNS) e proteção.
- Google Fonts: as fontes de letra do site são carregadas dos servidores do Google, que podem registrar o seu endereço IP.
- WhatsApp (Meta): apenas se você optar por conversar conosco por lá, sob os termos do próprio WhatsApp.
Alguns desses prestadores armazenam dados fora do Brasil e do Paraguai. Nesses casos, a transferência acontece com base nas garantias contratuais deles e no art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados por ordem de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de pessoas que não viram clientes são guardadas por até 24 meses e depois apagadas. Dados de clientes ficam pelo tempo do contrato e pelos prazos exigidos em lei. Você pode pedir a exclusão antes disso, como explicado abaixo.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade, quando aplicável;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, e informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento, quando for essa a base.
Basta escrever para vendas@gjesoftwares.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à autoridade competente do seu país.
7. Como protegemos
O site funciona por conexão segura (HTTPS), o acesso à caixa de e-mail que recebe os pedidos é restrito e usamos apenas prestadores reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que possa causar risco ao titular, avisaremos você e as autoridades, como a lei exige.
8. Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. A data no topo mostra a versão em vigor, e mudanças relevantes serão destacadas no site.